Teknisk support

Technical support

Brady tilbyder komplet teknisk support, enten pr. telefon eller i din virksomhed, for at løse ethvert problem med udskrivning af labels, du måtte have.
Tilgængelige tekniske tjenester omfatter fejlfinding, reparation af printere, printerinstallation på stedet og brugeroplæring.

Call us 36 92 76 62

Fuld support på lokalsproget

Belgische WetgevingBelgien: 02 404 06 76
Brady FranceFrankrig: 01 76 75 32 57
Nederlandse WetgevingHolland: 020 7091207
irelandIrland: 01 447 5269
luxembourgLuxembourg: +32 2 404 06 76
Brady BurgundyØstrig: 004319287552
Brady SwitzerlandSchweiz: 044 583 06 06
BradyUKStorbritannien: 0208 865 0438
Brady GermanyTyskland: 0302 215 3184

Lejlighedsvis support pål okalsproget,
suppleret af engelsk/fransk

denmarkDanmark: 36 92 76 62
Brady ItalyItalien: 02 36009972
slovakiaSlovakiet: 02 3278 6671
Brady SpainSpanien: 91 114 7460
swedenSverige: 08 566 425 38
czechTjekkiet: 2 39 01 69 85
Brady TurkeyTyrkiet: 0212 375 5233
hungaryUngarn: 06 1 778 9513

Support på engelsk/fransk

estoniaEstland: 622 5702
finlandFinland: 9 231 955 59
norwayNorge: 21 03 40 39
polandPolen: 22 295 37 00
PortugalPortugal: 308803162
romaniaRumænien: 021 5291389
Alle andre lande: +44 333 333 1111

Printeropsætning

Det er let at udskrive en label med enhver Brady-labelprinter, men det kan tage noget tid at finde og sætte sig ind i alle printerens funktioner og egenskaber. Brady tilbyder 3 tjenester til at hjælpe dig med at komme i gang:

BRADY Services
  • Setup Base:
    Problemfri installation af din Brady-labelprinter og -software via skærmdeling.
    Vi hjælper dig med at fremstille dine første labels.
  • Setup Field:
    Problemfri installation af din Brady-labelprinter og -software af en Brady-ekspert i din virksomhed.
    Vi hjælper dig med at fremstille dine første labels.
  • Integration Field:
    Teknisk integration af din Brady-labelprinter i automatiserede miljøer.
Call us 36 92 76 62

Printerregistrering

Printers Brady

Registrer din labelprinter, og få produktopdateringer og hurtigere hjælp.

Registrér mit produkt

Serviceaftaler

Ud over en standard printergaranti på 1 eller 2 år tilbyder Brady hurtigt svar på ethvert problem med en Brady-labelprinter hvor som helst i Europa. Der findes tre forskellige serviceaftaler til et bredt udvalg af Brady-labelprintere: (Men også kundeaftaler, som er tilpasset specielt til dine behov)

Assist Base
Assist Field
Assist Custom: Aftal en brugertilpasset serviceaftale med Brady
Brady Assist Base Brady Setup Field
Prioriteret adgang til Bradys tekniske tjenester
Specialist i din virksomhed
Udkaldsgebyrer inkluderet (i grønne regioner)
Alle reservedele inkluderet
Printhoved er inkluderet, hvis du bruger vores Brady-materiale
Alle arbejdstimer inkluderet
Dækker transportudgifter (2-vejs forsendelse)
Løsning inden for 2 arbejdsdage
Låneprinter på anmodning
Gratis forebyggende vedligeholdelse en gang om året
Europe
yellow

Der fås BASE & FIELD-programmer
Gebyr for kundebesøg/udlånsmaskiner = inkluderet i pakken

green

Der fås FIELD-programmer, men med begrænsninger
Gebyr for kundebesøg/udlånsmaskiner = afhængigt af tilbud

orange

Der fås kun BASE-programmer

Call us 36 92 76 62

Printerreparation

Repair portable printer

Hvis du ikke har en printerserviceaftale, kan du kontrollere, om dit produkt stadig er dækket af garantien, eller du kan vælge reparation af din Brady-printer til fast pris på Bradys værksted eller i din virksomhed.

Call us 36 92 76 62

Oplæring og certificering

Sample pack with labels and tags

Brady tilbyder praktisk oplæring i din virksomhed, så du hurtigt kan udskrive de bedste labels til dit formål. Et uddannelsescertifikat kan udstedes til alle deltagere.

Call us 36 92 76 62

Garanti & priser

tech support

Bradys printere leveres med en begrænset 1 års printergaranti uden ekstra beregning (medmindre andet er angivet).

Garanti- oplysninger

Priser for printeropsætning, serviceaftaler, faste reparationspriser og oplæring findes på prislisten.

Prisliste support

Distributørpartnere

Med Brady kan du identificere og beskytte mennesker, produkter og lokaliteter vha. effektive labels, industriprintere, software, sikkerheds- og facilitetsopmærkning, udslipskontrol, lockout/tagout-løsninger og meget mere.Brady hjælper dig med at skabe og vedligeholde et mere sikkert arbejdsmiljø og overholde regulativer og standarder. Vores effektive materialer opmærker tydeligt produkter, komponenter og andre aktiver, selv under de mest ekstreme forhold.


Det faktiske produkt kan afvige fra billedet på hjemmesiden.
At tilbyde en række opmærkningsløsninger & services i Europa og resten af verden.